Puedes imprimir en una variedad de materiales como banner y vinilo de diferentes tipos. La elección depende del uso final y la durabilidad que necesites.

Para la mejor calidad, se recomiendan archivos en formatos como PDF, TIFF o JPG, con una resolución mínima de 150 dpi. Asegúrate de que el diseño esté en el tamaño final o a escala. De igual forma es importante validar que todos los textos estén convertidos a curvas o contornos, utiliza el modo de color CMYK y verifica que no haya marcas de corte o guías visibles.

Debido a las políticas de la empresa y la naturaleza personalizada de los artículos, el pago contra entrega solo está disponible solo para la ciudad de Barranquilla siempre y cuando el cliente haya realizado el anticipo inicial. Para otras ciudades y municipios de Colombia, se requiere pago anticipado del servicio por transferencia a las cuentas autorizadas por Impacto Digital.

El tiempo de producción varía según la complejidad del proyecto y la cantidad de impresiones en cola de producción. En general, nuestros pedidos son entregados entre 1 a 7 días hábiles. Consulta con nuestros asesores de venta un tiempo estimado más preciso según sea su solicitud.

El servicio de diseño tiene un costo adicional, y varía de acuerdo a la complejidad de lo que necesitas, siendo el precio mínimo $20.000 pesos. Para tamaños especiales debes consultar con nuestros asesores de venta.

Estamos ubicados en la ciudad de Barranquilla, en la calle 45 # 3 - 51, y realizamos envíos a toda Colombia.

En Impacto Digital, si realizamos envíos más es importante destacar que, al tratarse la transportadora una entidad externa, no podemos controlar la logística ni los tiempos de entrega en destino. Alternativamente, el cliente tiene la opción de recoger su pedido directamente en nuestro punto físico, utilizando la transportadora o el servicio de mensajería de su preferencia.

Si tu pedido no llegó en el tiempo acordado, por favor contáctanos inmediatamente. Nos comprometemos a investigar la situación y encontrar una solución que satisfaga tus necesidades. Queremos aclarar que los retrasos ocasionados por la transportadora o el servicio de entrega a domicilio no son responsabilidad de nuestra empresa.

Sí, ofrecemos servicios de instalación profesional para asegurar que tus impresiones a gran formato se coloquen correctamente y luzcan impecables.

Si experimentas problemas con la calidad de impresión, contáctanos de inmediato. Estaremos encantados de revisar el proyecto y hacer ajustes necesarios para asegurarnos de que estés satisfecho con el resultado.

Nos esforzamos por mantener a nuestros clientes informados en cada etapa del proceso, desde la compra hasta la producción y entrega de sus pedidos, a través de nuestro sistema de notificaciones. Los mensajes se envían vía WhatsApp para garantizar una mejor experiencia a todos nuestros clientes.

Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Si la impresión ya ha comenzado, podría no ser posible hacer cambios, pero haremos nuestro mejor esfuerzo para darte la mejor solución.

¡Aprovecha nuestros descuentos exclusivos según el tipo de trabajo y la cantidad de pedidos que realices! Además, si necesitas facilidades de pago, ofrecemos opciones de financiación con Sistecrédito para que concretes tu proyecto sin preocupaciones.

Las variaciones de color pueden ocurrir debido a diferencias en la calibración de los monitores y en el modo de color utilizado. Siempre recomendamos solicitar una prueba de color o configuración del perfil antes de realizar el pedido final para evitar inconvenientes. La calidad de la impresión está directamente relacionada con la calidad del archivo enviado.

Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si no estás satisfecho con la calidad de tu impresión, contáctanos dentro de un plazo razonable y trabajaremos contigo para solucionar el problema o reimprimir tu pedido.

La duración de las tintas con exposición al sol depende del tipo de tinta que se utilice. Para la impresión con tintas ecosolventes estándar, la resistencia a la exposición solar es de aproximadamente 6 a 12 meses. Si se emplean tintas ecosolventes de alta pigmentación, la durabilidad se extiende entre 2 y 3 años. Las tintas UV, por su parte, ofrecen la mayor resistencia, con una duración de 3 a 5 años bajo el sol.

Además, el precio de las tintas varía según el tipo que se utilice. Las tintas con mayor durabilidad, como las de alta pigmentación y UV, tienden a tener un costo más elevado debido a su resistencia y calidad superior.

Es importante tener en cuenta que estos tiempos pueden variar según las condiciones climáticas y la exposición directa a los rayos solares.

En las impresiones a gran formato de nuestra lista de precios, utilizamos tintas ecosolventes estándar por su excelente equilibrio entre calidad y costo. Sin embargo, si necesitas mayor durabilidad o resistencia, ofrecemos impresiones con tintas ecosolventes de alta pigmentación o tintas UV, las cuales se cotizan de forma personalizada para adaptarse a las necesidades específicas de tu proyecto.